知网查重出现上传失败可能是由于网络连接问题导致的。首先，检查您的网络连接是否正常，尝试重新连接网络并重新上传。其次，可能是由于文件格式不符合要求，尝试将文件转换为支持的格式再次上传。另外，也有可能是知网服务器出现故障，这时只能等待知网修复。最后，如果以上方法都无效，建议联系知网客服寻求帮助。

知网查重出现上传失败还可能是由于文件过大或文件名含有特殊字符等问题。首先，尝试压缩文件大小再次上传，或者分批上传。其次，检查文件名是否包含特殊字符，尝试修改文件名后再次上传。另外，清理浏览器缓存或更换浏览器也可能解决问题。最后，如果问题仍未解决，建议尝试在其他时间段上传，避免高峰时段上传造成的服务器压力过大。